ÖKA TILLVALSFÖRSÄLJNING

MOST IMPORTANT GOAL EXEMPEL

Öka tillvalsförsäljning från 180 tkr till 250 tkr

BESKRIVNING

Denna MIG sätter fokus på att tillhandahålla och sälja tillval till hyresgästerna för att öka kundnöjdhet samt intäkter.

KEY ACTIVITES EXEMPEL

BESKRIVNING

För att skapa förutsättningar till ökad tillvalsförsäljning kan en förbättrad och utökad tillvalskatalog vara en central aktivitet som kan göra säljaktiviteter både effektivare och mer framgångsrika.

DEFINITION AV KLAR

Spenderat proaktiv tid med fokus på att dokumentera och publicera beskrivningar i vår katalog med tillval.

ENHET

Timmar

BESKRIVNING

Syftar till att ge förslag på tillval till hyresgäster via kampanjer, besiktningar, säljsamtal eller kund-dialog via exempelvis kundtjänst. Förknippas ofta med en högre månatlig intäkt och på sikt ett ökat marknadsvärde av fastighetsbeståndet.

DEFINITION AV KLAR

Kommunicerat förslag till kunder.

ENHET

Förslag

BESKRIVNING

Syftar till att i samband med besiktningar och övrig kund-dialog identifiera möjliga tillvalsförsäljningar så som kök, vitvaror, golv etc. Förknippas ofta med en högre månatlig intäkt och på sikt ett ökat marknadsvärde av fastighetsbeståndet.

DEFINITION AV KLAR

Identifiera potentiella tillvalsmöjligheter för hyresgäster.

ENHET

Tillägg