MINSKA KOSTNAD FRÅN REKLAMATIONER
MOST IMPORTANT GOAL EXEMPEL

Öka leveranssäkerhet från 91% till 97%

BESKRIVNING

Leveranssäkerhet indikerar i vilken utsträckning man har levererat en vara i rätt kvantitet och i rätt kvalitet. MIG:en kan både användas inom produktion samt logistik.

KEY ACTIVITES EXEMPEL

BESKRIVNING

Genomför stränga kvalitetskontroller i olika stadier av produktion och orderuppfyllelse. Detta inkluderar att kontrollera produkter för defekter och fel innan de skickas till kunder.

DEFINITION AV KLAR

Förbättrad kvalitetssäkringsprocess designad och implementerad.

ENHET

Detta är en sprint Key Activity 

BESKRIVNING

Standardisera orderhanteringsförfaranden för att säkerställa kvalité. Definiera och dokumentera tydligt varje steg i beställningsprocessen, från orderingång till leverans, för att minimera fel.

DEFINITION AV KLAR

Ny dokumentationsprocess implementerad

ENHET

Detta är en sprint Key Activity 

BESKRIVNING

Ge omfattande utbildning till anställda som är involverade i orderhantering och leverans. Se till att de är väl insatta i företagets rutiner och utrustade med nödvändig kompetens för att hantera beställningar korrekt.

DEFINITION AV KLAR

Utbildning genomförd

ENHET

Detta är en sprint Key Activity 
MOST IMPORTANT GOAL EXEMPEL

Minska antalet reklamationer från 4,5% till 2%

BESKRIVNING

Antalet reklamationer är ett mått på kvalitet. Minskat antal reklamationer innebär nöjdare kunder och lägre kostnader.

KEY ACTIVITES EXEMPEL

BESKRIVNING

Ge korrekta och detaljerade produktbeskrivningar, inklusive specifikationer, funktioner och begränsningar, för att ställa tydliga kundförväntningar. Transparens i produktinformationen kan hjälpa till att förhindra returer på grund av felaktiga förväntningar.

DEFINITION AV KLAR

Förbättrad produktbeskrivning publicerad

ENHET

Publiceringar

BESKRIVNING

Upprätta effektiva omvända logistikprocesser för att hantera returer effektivt. Detta inkluderar förfaranden för returauktorisering, inspektion av returnerade varor och påfyllning av lager eller renovering vid behov. Effektivisering av returprocessen kan minimera returrelaterade kostnader.

DEFINITION AV KLAR

Ny process framtagen och implementerad

ENHET

Detta är en sprint Key Activity 

BESKRIVNING

Implementera rigorösa kvalitetskontrollprocesser genom hela tillverkningsprocessen för att säkerställa att produkterna uppfyller högkvalitativa standarder. Detta inkluderar inspektioner, tester och noggranna kvalitetssäkringsåtgärder.

DEFINITION AV KLAR

Analys genomförd och handlingsplan presenterad

ENHET

Detta är en sprint Key Activity 

Howwe Technologies AB (publ) stands at the forefront of SaaS innovation as the creators
of Howwe, the Solution for Growth.
 With our method and software, we simplify the
execution of strategy. Empowering businesses globally, we’re committed to redefining
strategy execution and driving sustainable financial growth.

Links

Contact us

Howwe Technologies

help@howwe.io
Org. nr. 556655-7509

Stockholm Office
Biblioteksgatan 29
114 35 Stockholm
08-243 110

Box: 270 40.
102 51 Stockholm

New York City Office
135 West 50th Street, 2nd Floor,
New York, NY, 10019